Track & Trace

Nadat het pakket ons magazijn verlaten heeft, volg je het via de track & trace link op de website van de bezorgdienst van jouw bestelling. Je vindt deze link in de verzendbevestiging. Bij kleinere producten die als briefpost verstuurd worden, vind je geen track & trace in de verzendbevestiging. Deze zendingen kun je namelijk niet volgen.

Gratis bezorging

Bij MysterBoxKopen.nl heb je altijd de keuze voor gratis bezorging.

Gratis avondbezorging

Ben je overdag niet thuis? Kies dan tijdens het plaatsen van je bestelling voor gratis bezorging op werkdagen tussen 18.00 en 22.00 uur. Kies in het winkelmandje voor “Op afspraak bezorgd” en selecteer een avond.

Kies je gewenste levertijdstip

Geen zin om de gehele dag thuis te zitten wachten op de postbode? Laat jouw bestelling op afspraak bezorgen. Bepaal zelf tijdens welk dagdeel jij jouw bestelling ontvangen wilt. Kies uit de onderstaande dagdelen.

Maandag t/m vrijdag

• 08:00 uur – 10:00 uur
• 09:00 uur – 11:00 uur
• 11:00 uur – 14:00 uur
• 14:00 uur – 17:00 uur

Zaterdag

• 09:00 uur – 12:00 uur
• 12:00 uur – 15:00 uur
• 15:00 uur – 18:00 uur

Haal je je bestelling liever zelf op? Dat kan bij één van de ruim 3000 PostNL-ophaalpunten.

Ophalen bij ophaalpunt

Kun je niet op de postbode wachten? Laat je bestelling afleveren bij een PostNL-ophaalpunt en haal ‘m op wanneer het jou uitkomt.

Hoe werkt het?

1. Vind het product dat het beste bij jou past.
2. Plaats het product in je winkelmandje.
3. Kies in je winkelmandje voor ‘Ophalen bij PostNL-ophaalpunt’.
4. Kies in de stap ‘Ophaalpunt’ de PostNL-locatie die het dichtst bij jou in de buurt is.
5. Reken je bestelling online af.
6. Je krijgt van ons een bevestiging per mail en kunt je product de eerstvolgende werkdag vanaf 16.00 uur ophalen. Je bestelling ligt voor je klaar tot 14 dagen na de aangegeven ophaaldatum.
7. Alleen jij mag je bestelling ophalen. Neem dus een geldig legitimatiebewijs mee.

Uitzonderingen

Kies je een ophaalpunt met een  bij jou in de buurt? Dan ligt je bestelling de volgende dag al vanaf 09.00 uur klaar bij het PostNL-ophaalpunt. Als je op zaterdag bestelt, kun je je bestelling vanaf maandag ophalen.